LKBDE11241: Eingerichtetet Signatur in MS Outlook in unterschiedlicher Optik je nach Aufruf (neu, weiterleiten, antworten,...)


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LKB | Created: 02/04/2020 | Version: 0 | Language: DE | Rating: 0 | Outdated: False | Marked for deletion: False

Author: Wim Peeters - Keskon GmbH & Co. KG


Symptom

Das Format der Signatur hängt vom Nachrichtenformat ab - einfacher Text und .rtf sehen erscheinen anders, als html

Cause

Eine neue Signatur wird als html-Datei gespeichert und automatisch in .rtf und .txt konvertiert (nicht immer sehr glücklich).

Solution

Nach der Erstellung einer neuen Signatur in Outlook (Extras -> Optionen... -> E-Mail Format - Signaturen... -> Neu / Edit) wird die Signatur im Benutzerprofil unter dem folgenden Pfad als html-Datei gespeichert:

C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\%AppData%\Microsoft\Signatures

Solange für neue Mails das Mailformat auf "HTML" eingestellt ist, sieht alles gut aus, sobald jedoch eine Mail beantwortet oder weitergeleitet wird, die ein anderes Format aufweist (Rich Text oder Plain Text), kann die automatisch eingefügte Signatur eine nicht nachvollziehbare Formatierung aufweisen.

LÖSUNG:
Gehe zu dem o.g. Pfad, dort liegen (mindestens) drei Dokumente, die den gleichen Namen haben, wie im Outlook als "Signatur" eingerichtet, jeweils mit der Endung .htm, .rtf und .txt.
Diese Dateien können mit geeigneten Anwendungen geöffnet und bearbeitet werden, danach sehen sie dann auch im Outlook entsprechend aus.

About the Author

Wim Peeters is electronics engineer with an additional master in IT and over 30 years of experience including time spent in support, development, consulting, training and database administration. Wim has worked with SQL Server since version 6.5. He has developed in C/C++, Java and C# on Windows and Linux in different European countries and different European languages. He writes knowledge base articles to solve IT problems and publishes them on the Lubby Knowledge Platform where he is one of the most important contributors and the main developer.

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